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编号:2025041457575210

无法出金CPT请勿推脱时间,还我本金

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LIN

2025-04-14

投诉对象: CPT International

投诉要求:道歉,退还本金

涉诉金额:73000人民币

投诉进度:投诉 已完成

客诉集中
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CPT International 口碑评分 2.5

英国监管 | 5-10年 | 全牌照(MM) | 主标MT4/5软件

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LIN 确认完成 2025-04-17 19:04:54
处理速度:
5 星
服务态度:
5 星
满意度:
5 星
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FX119官方 已审核通过 2025-04-15 07:05:37
正联系交付给交易商处理。
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LIN 发起投诉 2025-04-14 13:24:25
我是CPT的一名代理,代理号为689248.我名下客户3668270(入金3500,从未出金),3668374(入金5千,出金2千,账户现亏损),3668216(入金3500,未出金)。3月27日(图1),4月1日(图2)收到平台邮件说客户违规,后经过客户驳斥后(图3),客户向平台提出退还本金。4月4日平台说本金审查需要很长时间(图4)。作为代理,我也第一时间联系上了平台方。从3月27日到今天已过半个多月了,平台一直在推脱时间,没有明确在时间上答复。我想请问下CPT,客户要求退回的是客户的本金,为什么会这么困难吗?客户要求给与明确的答复时间为什么会这么拖延吗?错在你方你们有诚心想解决这事? 做为万千代理之一,本是你们与客户沟通的桥梁。我们本应是和你们的利益共同体。但现在却要站出来控诉自己的平台。平台方是不是值得反思呢?希望平台方正视此事。立马处理好此事。如果我们代理和平台信任一旦崩塌,就很
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thinkmarkets一直不办理出金。一直是审批,请公司快点帮我办理出金。

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